Agent IA
Système capable d'enchaîner des actions
Agent IA, qu'est-ce que c'est ?
Un agent est un système qui, au lieu de se contenter de répondre, enchaîne des actions pour atteindre un objectif : consulter un fichier, appeler un logiciel, écrire dans une base, relancer si le résultat ne convient pas. Il ne diffère pas d'un modèle de langage par son intelligence, mais par les droits qu'on lui accorde sur vos systèmes. C'est cette différence de droits qui fait tout l'enjeu.
Aussi appelé : agent autonome, automatisation agentique.
Agent IA : qu'est-ce que ça change pour une PME ?
Un assistant qui se trompe produit une mauvaise phrase, qu'on relit. Un agent qui se trompe produit une mauvaise écriture dans votre logiciel de gestion, et personne ne la relit. La bonne question n'est donc jamais « jusqu'où peut-il aller tout seul » mais « qu'est-ce qu'il a le droit de modifier, et qu'est-ce qui exige une validation humaine ».
Comment nous traitons Agent IA
Nous appliquons le même principe qu'en sécurité applicative : tout est interdit par défaut, chaque droit s'ouvre explicitement, et toute action qui engage l'entreprise passe par une validation humaine. Nos agents préparent, proposent, et attendent - c'est visible dans chacun de nos schémas d'intégration.
À retenir
- Ce qui distingue un agent d'un assistant, ce sont ses droits, pas ses capacités
- Les droits en écriture doivent s'ouvrir un par un, jamais globalement
- Une action irréversible ne devrait jamais partir sans validation humaine
- Il faut journaliser ce qu'il fait, sinon rien n'est vérifiable après coup